Пять фондов объединились для первого в России сравнительного исследования опыта НКО в грантовых программах

Проект объединяет пять фондов вокруг общей задачи – лучше понять опыт НКО в грантовых программах и на основе сопоставимых данных развивать более эффективные и партнерские практики взаимодействия с организациями. Подобный формат межфондового сотрудничества реализуется впервые в российском некоммерческом секторе.

Оксана Орачева, генеральный директор Фонда Потанина: 

Исследование стало результатом диалога с коллегами из других фондов, который состоялся на площадке нашего Центра развития филантропии. Важно, чтобы эта работа не оставалась только исследованием, а помогала менять практику, поэтому к проекту подключились специалисты, которые непосредственно разрабатывают и реализуют грантовые конкурсы. Сопоставимые данные и независимая обратная связь НКО помогут точнее понимать, что работает, а что требует изменений в грантовой деятельности. Результаты исследования могут стать основанием для профессионального разговора о том, как делать грантовую поддержку более эффективной и ориентированной на реальные возможности некоммерческих организаций.

Сегодня многие российские фонды собирают обратную связь от грантополучателей: проводят опросы, интервью, встречи, анализируют отчетность. Это важная работа, но ее результаты, как правило, остаются внутри отдельных организаций. Сопоставить такие данные между собой затруднительно: фонды используют разные анкеты, шкалы, форматы и подходы к анализу.

В результате не всегда можно увидеть, что связано с особенностями конкретного фонда, а что является общим вызовом для сектора. Для самих НКО тоже не всегда существует безопасный и независимый канал, через который можно открыто говорить о сложностях, например, о бюрократической нагрузке, качестве коммуникации, понятности требований или цене участия в конкурсах и грантовых программах.

Сравнительный опрос грантополучателей создается как инструмент, который помогает решить обе задачи: получить сопоставимые данные для фондов и обеспечить для НКО возможность честной, анонимной и содержательной обратной связи.

Анастасия Сапонова, заместитель руководителя Исследовательской группы ЦИРКОН:

Мы с коллегами задумали это исследование не как разовый срез для изучения опыта участия НКО в грантовых конкурсах, а как исследовательский проект, который может стать частью инфраструктуры сектора. Исследование позволяет получать принципиально новый тип данных о восприятии грантовых процессов и анализировать их в динамике и в масштабе сектора. Мы очень надеемся, что НКО откликнутся на наше приглашение принять участие в исследовании, и вместе нам удастся создать новый инструмент для изучения и развития грантовой поддержки.

Исследование опирается на международную практику, в частности на модель Grantee Perception Report (Исследование восприятия фонда со стороны грантополучателей). Ключевой принцип этой модели — единый инструментарий для всех участников, который позволяет не только собирать обратную связь, но и сопоставлять результаты.

В российской версии проекта представители НКО-грантополучателей ответят на вопросы о влиянии грантовой поддержки на развитие организации и ее работу, о подаче заявки, доступности поддержки и качестве коммуникации со стороны грантодателя, а также оценят нагрузку и сопоставимость ресурсов, которые требует грант.

Исследование проводит независимая организация. Это означает, что грантополучатели могут давать обратную связь анонимно и без риска для дальнейшего взаимодействия с фондами. Каждый фонд-участник получит аналитический отчет по своим результатам и обезличенные сравнительные данные по всей выборке участников.

Такой формат позволяет превратить обратную связь из внутреннего управленческого инструмента в основу для осмысленного секторального сравнения и изменений. Итоги первой волны планируется представить в обобщенном виде.

Елена Тополева-Солдунова, учредитель Фонда «Доброта Севера», член Общественной палаты РФ, председатель Комиссии по развитию некоммерческого сектора: 

Эта инициатива Фонда Потанина, реализованная Центром развития филантропии, выросла из очень важного для сектора разговора об обратной связи. Фонд «Доброта Севера» сразу поддержал эту идею, потому что для нас это возможность честно посмотреть на свои грантовые программы глазами благополучателей. Фонды часто говорят об эффективности, прозрачности и партнерстве, но все это должно проверяться практикой: насколько понятны конкурсы, оправдана ли отчетная нагрузка, достаточно ли мы слышим тех, кто получает поддержку. Очень важно, что исследование проводит независимая команда, а обратная связь будет анонимной. Это создает безопасный формат для честного разговора и помогает фондам увидеть свои сильные стороны и зоны роста. Грантовая поддержка должна помогать организациям развиваться, а не становиться для них дополнительным испытанием. Поэтому такое исследование является важным шагом к более зрелой и бережной культуре взаимодействия в секторе.

Для грантополучателей проект создает канал, через который можно повлиять на качество грантовых процессов: от логики конкурсов и требований к заявкам до формата сопровождения, отчетности и коммуникации.

Екатерина Рыбакова, президент Рыбаков Фонд:

Мы благодарны коллегам из Фонда Потанина за эту инициативу и исследовательской группе ЦИРКОН за глубокую проработку проекта. Такие исследования дают фондам возможность объективно оценить свою работу для грантополучателей, увидеть наиболее эффективные практики и направления, которые требуют дальнейшего развития. Но не менее важен и другой эффект: чем понятнее и прозрачнее становится сектор, тем проще привлекать к социальным проектам новых  грантодателей — как организации, так и частных меценатов. Сегодня благотворительный сектор заинтересован в расширении круга таких партнеров, потому что именно это дает дополнительные ресурсы для реализации более масштабных и значимых проектов

Елена Щетинина, операционный директор Фонда целевого капитала «Истоки»: 

Для Фонда целевого капитала «Истоки» участие в инициативе Благотворительного фонда Владимира Потанина и коллег по проведению первого в России сравнительного исследования опыта НКО – это возможность не только присоединиться к важному отраслевому начинанию, но и по-новому взглянуть на собственную работу.
Конкурс «Стань заметным» -– значимая часть нашей деятельности. Мы ежегодно совершенствуем его процедуру, внимательно анализируем обратную связь и развиваем взаимодействие с конкурсантами и победителями. При этом независимое исследование ЦИРКОН, построенное на единой методологии и анонимной обратной связи, позволяет перейти от внутренней аналитики к отраслевому бенчмаркингу и получить сопоставимые данные. Это помогает понять, что обусловлено особенностями нашего фонда, а что является общим вызовом для сектора.

Галина Лапонова, генеральный директор Фонда Тимченко: 

Мы всегда в диалоге с нашими благополучателями: регулярные опросы, исследования, стратегические сессии – неотъемлемая часть нашей работы. Ценность нового совместного проекта – сравнительная оптика. Он усилит голос поддерживаемых организаций и даст им возможность более системно влиять на качество помощи. А нам это позволит увидеть свои результаты в общем контексте, сопоставить их с данными коллег и точнее понять, какие подходы могут усилить нашу деятельность. Рассчитываю, что проект станет ориентиром для всего сектора, будет способствовать развитию культуры и стандартов работы частных фондов и укрепит доверие между донорами и благополучателями.

    В дальнейшем проект может стать регулярным. Это позволит отслеживать изменения во времени как на уровне отдельных фондов, так и на уровне сектора в целом. Коалиция фондов также рассматривает возможность расширения круга участников в следующих волнах исследования.