Александра Шарова: «Мы создаем обучающий курс для экскурсоводов, которого нет нигде»

Текст новости

Что делать экскурсоводу в период карантина и самоизоляции? Осваивать новые компетенции и учиться работать онлайн. В Нижнем Новгороде в преддверии 800-летнего юбилея города разрабатывают обучающую программу для экскурсоводов «новой формации». Проект осуществляется при поддержке Благотворительного фонда Владимира Потанина. Наш собеседник – генеральный директор автономной некоммерческой организации культуры «Нескучный Нижний» Александра Шарова.

Александра Лориевна, вы представляете лицензированную образовательную организацию, обучающую экскурсоводов по программам профессиональной переподготовки. Как вы пережили время пандемии? Что изменилось в вашей работе?

В апреле этого года мы вынуждены были приостановить работу курсов в обычном режиме и вместе со всей системой образования перейти на «дистант». В отличие от тех, кто боится изменений, мы увидели в этом новые возможности и новые перспективы. С апреля мы начали проектировать курс, который позволит сочетать дистанционное образование с образованием офлайн. Ведь согласитесь, что научить человека живой разговорной речи, приобрести навыки живого общения с людьми, «обтоптать» основные экскурсионные маршруты города только онлайн невозможно.

Новая реальность – новые вызовы для нас, профессиональных экскурсоводов. А особенно для тех, кто их обучает. В 2021 году Нижнему Новгороду исполняется 800 лет. Музеям и туристическим компаниям необходимы новые форматы работы с новыми смыслами. И, конечно, новые экскурсоводы. «Новые» – это те, от кого не услышишь «Посмотрите направо, посмотрите налево». На covid-вызов мы должны ответить формированием у обучающихся новых компетенций и моделей поведения, позволяющих работать даже во время карантинов.

Когда мы узнали о конкурсе «Общее дело» Фонда Потанина, то сразу увидели, что это конкурс для нас. Что победа в нем позволит кардинально улучшить качество нового образовательного курса, который мы не только задумали, но и успели спроектовать. Это прекрасно, когда ты получаешь поддержку профессионалов, которые признают своевременность и современность твоих планов и идей.

А что для вас «общее дело» в условиях неопределенности и новых вызовов?

Наше Общее дело (без всяких кавычек, но с большой буквы) – это возможность внести свою лепту в новое осмысление городских пространств, способ найти новый язык для рассказа о непростой истории города молодым – носителям новой культуры и новых ценностей. О чем это? О том, что на наши экскурсии приходят молодые люди, не читавшие ни одного произведения Максима Горького и не знающие (честное слово!), кто на памятнике на Красной площади в Москве и на его копии в Нижнем Новгороде Минин, а кто Пожарский. Наше Общее дело – найти для них правильные темы, маршруты, слова, аналогии. В наших силах всего за одну экскурсию изменить их представления о мире.

Удалось ли вам уже что-то сделать по проекту?

Проведены переговоры со всеми преподавателями, которые гармонично могут вписаться в новый стиль. Найдены новые темы, например, «Использование сетевых технологий для создания и продвижения экскурсионного продукта». Просмотрены десятки часов видеокурсов по созданию онлайн школ, протестированы программные продукты и аппаратура для съемок и трансляции.

Сейчас главное направление работы для всех 18 преподавателей, участвующих в проекте, это кардинальное изменение как самого контента, так и способов его презентации. Ведь набор на курсы начнется с 1 сентября, а обучение с 1 октября. Мы поставили перед собой амбициозную задачу – при поддержке Фонда Потанина создать такой обучающий курс для экскурсоводов, которого нет нигде! 

Переход на новую форму обучения даст нам возможность продолжить нашу образовательную деятельность вне зависимости от ограничительных мер, и расширить ее на всю Нижегородскую область, в том числе такие туристические центры, как Городец, Арзамас, Семенов, Большое Болдино.